1. Identidad y domicilio del responsable
Atomic Solutions S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo "Atomic Solutions"), con domicilio en Larede 5, Colonia Madero Sur, C.P. 22046, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en México.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: legal@atomicsolutions.mx
2. Datos personales que recabamos
Atomic Solutions podrá recabar los siguientes datos personales a través de:
- Formularios de contacto en el sitio web
- Solicitudes de información
- Cotizaciones y propuestas comerciales
- Contratación de servicios
- Comunicaciones electrónicas
- Interacción con nuestras plataformas tecnológicas
Datos de identificación:
- Nombre completo
- Empresa
- Puesto
- Correo electrónico
- Teléfono
- RFC (cuando sea necesario para facturación)
Datos financieros y fiscales (cuando aplique):
- Información fiscal para emisión de CFDI
- Información de pago cuando el cliente contrata servicios
Atomic Solutions no recaba datos personales sensibles a través del sitio web. En caso de que por la naturaleza de un proyecto específico sea necesario tratarlos, se solicitará consentimiento expreso por escrito.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar propuestas comerciales.
- Formalizar relaciones contractuales.
- Proveer servicios de desarrollo de software, consultoría y soluciones tecnológicas.
- Emitir facturación electrónica.
- Proporcionar soporte técnico.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias:
- Envío de información promocional.
- Comunicación de eventos, lanzamientos o actualizaciones.
- Envío de boletines informativos.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a legal@atomicsolutions.mx.
4. Transferencia de datos personales
Atomic Solutions podrá transferir sus datos personales únicamente en los siguientes casos:
- A proveedores de servicios tecnológicos (hosting, nube, pasarelas de pago).
- A autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
- A socios estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad.
En ningún caso se comercializan datos personales.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Analizar comportamiento de navegación.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Medir estadísticas de tráfico.
- Optimizar campañas publicitarias.
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos.
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios.
- Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a: legal@atomicsolutions.mx
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documento que acredite identidad.
El plazo de respuesta será de hasta 20 días hábiles conforme a la ley.
7. Revocación del consentimiento
El titular puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando solicitud al correo señalado.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni aplicará cuando exista obligación legal de conservar la información.
8. Medidas de seguridad
Atomic Solutions implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra:
- Daño
- Pérdida
- Alteración
- Destrucción
- Uso o acceso no autorizado
Estas incluyen:
- Control de acceso restringido a la información.
- Uso de cifrado en comunicaciones.
- Contratos de confidencialidad con colaboradores.
- Políticas internas de seguridad de la información.
9. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
10. Cambios al aviso de privacidad
Atomic Solutions podrá modificar el presente aviso en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en: https://atomicsolutions.mx/privacidad.html
11. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web o cualquier medio electrónico, el titular acepta el presente Aviso de Privacidad.